حلول الهاتف

أعمالك بين أيديهم.

نطوّر تطبيقات iOS وAndroid للعملاء والتجارة والفرق الميدانية. سواء كانت أصلية أو متعددة المنصات، نربطها بـSalesforce وأنظمتك مع تسجيل الدخول والعمل دون اتصال وخصائص الجهاز التي يحتاجها المستخدمون.

ناقش مشروعك معنا
استخدام هاتف ذكي إلى جانب حاسوب محمول.
تصفّح الخدماتالصفحة الحالية: حلول الهاتف

ما يمكننا تنفيذه

حلول الهاتف

01

تطبيقات العملاء

صمّم التسجيل والدخول والملفات والطلبات والخدمة الذاتية حول مهام العميل. ادعم اللغات المطلوبة والعرض من اليمين إلى اليسار، مع تحقّق واضح واستعادة الحساب وتنقّل قابل للوصول.

02

التجارة عبر الهاتف

اربط استكشاف المنتجات والسلال والدفع وتتبع الطلبات والإرجاع بالكتالوج والمخزون ومزوّد الدفع. قيّم الاشتراكات والمشتريات الرقمية وفق قواعد دفع المتاجر قبل اختيار مسار الدفع.

03

أدوات للفرق

مكّن الموظفين من عرض المهام المكلّفين بها وتعبئة النماذج والتقاط الصور وتحديث السجلات خارج المكتب. كيّف الشاشات والوصول إلى السجلات وفق مسؤوليات كل فريق.

04

تجارب مترابطة

اربط التطبيقات بـSalesforce والمواقع والأنظمة الأخرى عبر واجهات واضحة.

05

تطبيقات هاتف مخصصة

تطبيقات هاتف لفكرة منتجك أو إجراءات أعمالك، بمزايا ورحلات مستخدم مصمّمة حسب احتياجاتك.

06

العمل دون اتصال والمزامنة

أتح استمرار مهام محدّدة عند ضعف الاتصال، ثم زامن البيانات عند عودته. حدّد ما يُخزّن على الجهاز وكيف تُحلّ التحديثات المتعارضة.

07

الإشعارات وميزات الجهاز

أضف التذكيرات والتصوير ومسح الباركود أو الموقع حين تحتاج إليها إجراءات العمل. اطلب الصلاحيات المناسبة وأتح للمستخدم إدارة الإشعارات.

08

اختبار التطبيق ونشره وصيانته

اختبر الرحلات الأساسية على الأجهزة المتفق عليها ومع احتياجات الإتاحة وظروف الاتصال. جهّز تقديم التطبيق للمتاجر وتقارير الأعطال والتحديثات ضمن نطاق الصيانة المتفق عليه.

09

الجلسات الآمنة وإدارة الحسابات

احمِ رموز الدخول والبيانات المحلية وطبّق الصلاحيات في الخادم، وحدّد التعامل مع الخروج أو فقدان الجهاز. أدرج حذف الحساب عند لزومه وإيضاحات الخصوصية وخيارات الأذونات. اختبر انتهاء الجلسات وانقطاع الدخول وسحب الوصول ضمن رحلة المستخدم.

منهجنا في العمل

كيف نعمل

نبدأ برحلة المستخدم والأجهزة وصلاحيات البيانات. ونحدّد العمل دون اتصال والإشعارات والنشر في المتاجر ضمن النطاق عند الحاجة.

كيف نعمل

أسئلة تستحق الطرح

هل يحتاج كل تطبيق إلى Salesforce؟

لا. Salesforce من أهم خبراتنا، لكن بنية التطبيق يجب أن تناسب أنظمتك واحتياجات أعمالك.

هل نختار تطبيقًا أصليًا أم متعدد المنصات؟

نقارن ميزات الجهاز والأداء والعمل دون اتصال والميزانية والمنصات المطلوبة. تناسب الشيفرة المشتركة كثيرًا من التطبيقات، بينما قد تتطلّب التفاعلات المتخصصة تطويرًا أصليًا.

ما المطلوب لإطلاق التطبيق في المتاجر؟

حسابات المطوّر والمحتوى المعتمد ومعلومات الخصوصية والوصول إلى الخدمات الخلفية. نجهّز التقديم ضمن النطاق، لكن Apple وGoogle تتحكّمان بمدّة المراجعة والموافقة. وتُحدّد الصيانة وتحديثات الأنظمة بشكل منفصل.

هل يمكن إطلاق التطبيق بأكثر من لغة؟

نعم. نخطّط للمحتوى والتخطيطات وتنسيق التواريخ والأرقام والإشعارات معًا. تحتاج العربية إلى اختبار الواجهة من اليمين إلى اليسار إلى جانب الترجمة. نتفق على مسؤولية توفير النصوص واعتمادها، ثم نختبر الرحلات بكل لغة مدعومة.

أفكار وأدلة

أدلة عملية

جميع الأدلة

OOB Consulting

ما الذي تريد
تحسينه في أعمالك؟

أخبرنا بما ترغب في بنائه أو ربطه أو تطويره.

ناقش مشروعك معنا