Demandes de projet
Le formulaire demande nom, e-mail professionnel, entreprise, service et description du projet. Vous vérifiez ces informations avant le contrôle de sécurité et l’envoi à OOB. N’incluez ni mots de passe, ni données de carte, ni dossiers confidentiels.
Destination de la demande
Après votre confirmation, la demande est transmise au système Salesforce d’OOB pour examen et réponse. Cet envoi ne vous inscrit pas à une newsletter.
Demandes envoyées par un assistant IA
Votre assistant doit vous présenter les informations et obtenir votre accord avant de les transmettre à OOB. Cloudflare traite la demande et transmet les informations approuvées à Salesforce. Pour prévenir les abus, notre service conserve temporairement des empreintes protégées par une clé de l’adresse réseau de l’expéditeur et de l’e-mail de la demande, ainsi que des compteurs de limitation, pendant deux jours au maximum. Une empreinte de la demande et un reçu sont conservés jusqu’à 30 jours, puis seul un identifiant anonyme subsiste pour éviter un doublon. Le texte de la demande n’y est pas conservé. La conversation avec votre fournisseur d’IA relève de sa propre politique de confidentialité.
Demandes d’accès aux vidéos
Pour débloquer une vidéo produit, vous indiquez votre nom, votre e-mail professionnel et votre entreprise et acceptez qu’OOB conserve ces informations et la vidéo demandée dans Salesforce. Elles servent à fournir l’accès et à répondre à votre demande, sans inscription à une newsletter. Le lecteur se charge uniquement après confirmation de réception, ou à la réouverture de la même vidéo avec un cookie d’accès valide. Ce cookie essentiel ne contient aucune coordonnée et expire après deux heures. Cloudflare traite la demande avec les mêmes empreintes réseau/e-mail protégées, compteurs et reçus temporaires que notre service de demandes : les compteurs expirent sous deux jours et les reçus après 30 jours ; un identifiant minimal reste pour éviter les doublons lors de nouvelles tentatives.
Brochures sectorielles
Lorsque les téléchargements sont activés, le formulaire demande votre nom, votre e-mail professionnel et votre entreprise. Avec votre accord, OOB conserve ces coordonnées et le secteur demandé dans Salesforce pour fournir la brochure et répondre à votre demande, sans inscription à une newsletter. Cloudflare Turnstile se charge à l’ouverture du formulaire et traite des informations sur le navigateur et l’appareil afin de prévenir les envois automatisés. Le téléchargement est débloqué uniquement après confirmation de réception. Notre service conserve des empreintes réseau/e-mail protégées par une clé et des compteurs pendant deux jours au maximum, puis une empreinte de la demande et un reçu jusqu’à 30 jours. Un identifiant anonyme subsiste pour éviter les doublons. Le lien PDF expire après 15 minutes. Contactez success@oobconsulting.com pour toute question sur vos données.
Vérification de sécurité
Cloudflare Turnstile se charge lorsque vous ouvrez le récapitulatif. Il traite des informations sur le navigateur et l’appareil pour détecter les envois automatisés. Notre serveur vérifie le jeton avant de transmettre la demande à Salesforce. La réception est affichée uniquement après confirmation du prospect et de son inscription à la campagne. En cas de réception incertaine, nous conservons la même référence pour les nouvelles tentatives et vous invitons à nous contacter avant une nouvelle demande.
WhatsApp et découverte des services
Le lien WhatsApp ouvre ce service, dont la politique s’applique aux informations partagées. Notre catalogue public peut être consulté sans envoyer de demande. Les assistants IA disposant d’un accès API ou MCP peuvent également transmettre les informations que vous approuvez explicitement.
Vidéos YouTube
Certaines pages de services Salesforce intègrent des vidéos YouTube en mode de confidentialité avancé. Au chargement du lecteur, votre navigateur se connecte à YouTube. La lecture et les informations traitées par YouTube relèvent de la politique de confidentialité de Google. Les vidéos ne démarrent pas automatiquement.
Fonctionnement du site
Cloudflare héberge ce site et traite les requêtes et informations techniques nécessaires à sa diffusion et à sa sécurité. Les statistiques facultatives sont décrites ci-dessous ; OOB n’utilise pas de traceurs publicitaires. Les polices sont hébergées avec le site. Les services intégrés et les liens externes appliquent leurs propres pratiques, décrites ci-dessus.
Statistiques facultatives
Si vous acceptez les statistiques, Google Analytics reçoit les visites de pages, des informations sur le navigateur et l’appareil, les libellés publics de campagne et les interactions avec la navigation, les formulaires, les brochures, les vidéos, le partage, les catégories de recherche, les FAQ et la profondeur de lecture. Des cookies distinguent les visites. Nous ne transmettons ni nom, ni e-mail, ni entreprise, ni description du projet, ni termes de recherche. Les paramètres et fragments des adresses des pages sont supprimés ; seuls des libellés publics de campagne limités sont transmis séparément. Une tentative d’envoi du formulaire de contact est mesurée séparément de sa réception. Les événements de prospect pour les demandes de contact, brochures et vidéos nécessitent une confirmation de Salesforce. Les données détaillées des événements et utilisateurs sont conservées 14 mois ; les rapports agrégés peuvent rester disponibles plus longtemps. Les fonctions publicitaires sont désactivées. Votre choix et les cookies statistiques durent au maximum 180 jours. Les Préférences statistiques du pied de page permettent de modifier votre choix ou de retirer votre accord : les cookies statistiques du site sont alors effacés et le suivi cesse. Les données déjà collectées ne sont pas automatiquement supprimées. Google traite ces informations selon sa politique de confidentialité.
Attribution aux posts LinkedIn
Si vous acceptez le choix statistique élargi, ce navigateur conserve le dernier lien identifié de la campagne pilote LinkedIn pendant 30 jours au maximum. Nous conservons uniquement les libellés publics de campagne et de post, l’heure de visite et le chemin de la page publique. Les visites directes et changements de langue ne prolongent pas cette durée. Lors d’une demande, ce contexte peut être joint à son enregistrement Salesforce et transmis au contact et à l’opportunité associés à la conversion du prospect. Les informations CRM suivent la politique de conservation ci-dessous. Cette association ne prouve pas qu’un post a causé une vente et ne relie pas les visites entre appareils. Ni les détails de votre demande ni les identifiants Salesforce ne sont envoyés à Google Analytics. Refuser les statistiques laisse les demandes accessibles. Le retrait via les Préférences statistiques, ou l’expiration, efface le contexte de campagne du navigateur et arrête l’attribution future, sans supprimer automatiquement les informations déjà reçues dans Salesforce. Contactez-nous pour demander une correction ou une suppression.
Questions sur vos informations
Écrivez à success@oobconsulting.com pour toute question, correction ou demande de suppression. OOB utilise les informations pour étudier votre demande et y répondre. Nous supprimons les demandes de projet qui ne débouchent pas sur une relation client après 24 mois sans nouveau contact.
